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TK-Lösungen für KMU, Call Center und Hotellerie

tesla

tevitel bietet schnelle Telefonie für Kfz-Suchmaschinen. Der tevitel High Speed Dialer (HSD) vereint eine schnelle Anwahl mit einer automatische Wahlwiederholung. Dadurch steigt erheblich die Wahrscheinlichkeit einen Autoverkäufer vor den anderen Autohändlern zu erreichen.

Arbeitszeit

Die Arbeitszeiterfassung der tevitel.iPBX arbeitet konform mit dem EuGH Urteil und ist DSGVO konform. Die tevitel.iPBX-Arbeitszeiterfassung eignet sich für den Innendienst, Außendienst sowie Home-Office Mitarbeiter.

Das Bundesarbeitsgericht (BAG) in Erfurt stellt in seinem Urteil (1 ABR 22/21) vom 13.09.2022 fest, dass Arbeitgeber nach § 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG verpflichtet sind, ein System einzuführen, mit dem die geleistete Arbeitszeit erfasst werden kann.

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Call Center Arbeit

Servicequalität und Kundendialog entscheiden zunehmend über die Kundenzufriedenheit und damit über den Erfolg einer modernen Dienstleistung.
tevitel Call Center Telefonanlagen optimieren nicht nur die Erreichbarkeit und die Produktivität der Mitarbeiter, sie lassen sich auch mit einfachen Mitteln zur professionellen Komplettlösung maßschneidern…

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Alarmsystem

Ein Alarm-, Informations- und Kommunikationssystems, das im Gefahrenfall situationsadäquat Alarmmeldungen absetzt, Kommunikationskanäle schaltet und Betroffene, Einsatz- sowie Hilfskräfte mit relevanten Informationen versorgt …

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Hotel

Die tevitel.iPBX S ist eine IP-basierte TK-Anlage (Soft-PBX) für die Unternehmenskommunikation, die auf offenen Standards (Micrososft & Intel-Technologie) basiert und die TK- mit der IT-Welt verbindet.
Die Integration der Voice-over-IP-Technologie in die tevitel.iPBX zeichnet sich durch eine exzellente Verbindungsqualität über IP-Netzwerke aus.

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one-number-solution

Bei der tevitel Handy-Integration werden die Handys der Mitarbeiter wie mobile Nebenstellen an der TK-Anlage betrieben und können interne und externe Rufnummern wählen, makeln und vermitteln. Der Ruf erfolgt via GSM – eine gute Internetverbindung ist daher nicht erforderlich und mit der tevitel One Number Lösung sind Sie immer unter einer Nummer erreichbar – egal, ob Sie unterwegs, Im Home Office oder im Büro sind. Erhöhen Sie mit Hilfe der One Number Lösung nachhaltig Ihre Erreichbarkeit und Flexibilität.

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VOIP

Die tevitel.iPBX S ist eine IP-basierte TK-Anlage (Soft-PBX) für die Unternehmenskommunikation, die auf offenen Standards (Micrososft & Intel-Technologie) basiert und die TK- mit der IT-Welt verbindet.
Die Integration der Voice-over-IP-Technologie in die tevitel.iPBX zeichnet sich durch eine exzellente Verbindungsqualität über IP-Netzwerke aus.

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Filiallösung

Die tevitel.iPBX S ist eine IP-basierte TK-Anlage (Soft-PBX) für die Unternehmenskommunikation, die auf offenen Standards (Micrososft & Intel-Technologie) basiert und die TK- mit der IT-Welt verbindet.
Die Integration der Voice-over-IP-Technologie in die tevitel.iPBX zeichnet sich durch eine exzellente Verbindungsqualität über IP-Netzwerke aus.

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kostenfreie Warteschleife

Die tevitel „Kostenfreie Warteschleife“ ist ein Leistungsmerkmal, mit dem Sie einfach und effizient kostenfreie Warteschleifen aber auch individuelle Klingelzeichen realisieren. Mit dem tevitel.iBooster ergänzen Sie die vorhandene Telefonanlage oder Ihr Call Center System um diese Funktionalität.

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